Returneringer og reklamationer

Returneringer og reklamationer:

Alle produkter købt fra Capforwheel-butikken kan returneres inden for 30 dage efter leveringsdatoen. Returvarer må ikke vise tegn på brug.

Vareklageprocedure.

1. kontakt os på vores e-mail info@capforwheel.eu

2. I e-mailen bedes du inkludere dit ordrenummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved køb af produkterne.

3. Beskriv årsagen til reklamationen over varerne.

Returnering af varer.

1. kontakt os på vores e-mail info@capforwheel.eu

2. I e-mailen bedes du inkludere dit ordrenummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved køb af produkterne.

3. Beskriv årsagen til at returnere varerne.

4. Hvis varerne blev betalt online, refunderes betalingen til dig på samme måde, som du betalte for ordren.

5. Beløbet refunderes til din konto, inklusive forsendelsesomkostninger.

6. Når returneringen er accepteret, modtager du betalingen senest 14 dage efter modtagelsen af ​​den returnerede forsendelse. Vi refunderer normalt din betaling inden for 3-5 hverdage.

Er produkterne dækket af en garanti?

Varer købt i Capforwheel butikken er dækket af to års garanti.