Vrátenie tovaru a reklamácia

Vrátenie tovaru a reklamácia:

Všechny výrobky zakoupené v obchodě Capforwheel lze vrátit do 30 dnů od data doručení. Vrácené zboží nesmí nést žádné známky používání.

Postup reklamácie tovaru.

1. kontaktujte nás na emaile info@capforwheel.eu.

2. Do emailu uveďte vaše číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri nákupe výrobkov.

3. popište důvod reklamace zboží.

Vrátenie tovaru.

1. kontaktujte nás na emaile info@capforwheel.eu.

2. Do emailu uveďte vaše číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri nákupe výrobkov.

3. popíšte dôvod vrátenia tovaru.

4. Pokiaľ tovar bol odoslaný na dobierku, potrebujeme od vás bankové údaje, číslo bankového účtu IBAN a kód banky SWIFT/BIC..

5. Pokiaľ tovar bol zaplatený online, platba vám bude vrátená rovnakým spôsobom, akým ste objednávku uhradili.

6. Suma vám bude na váš účet vrátená vrátane poštovného.

7. Hneď ako bude vratka prijatá, obdržíte platbu najneskôr do 14 dní po prijatí vrátenej zásielky. Platbu obvykle vraciame do 3-5 pracovných dní.

Vztahuje se na výrobky záruka?

Na tovar zakúpený tovar v obchode Capforwheel sa vzťahuje dvojročná záruka.